Paramètres du compte
Tu trouves les paramètres de ton compte sous Paramètres → Compte. Chaque section a son propre bouton Enregistrer.Profil
Compte
Via Modifier le mot de passe, tu définis un nouveau mot de passe. Pour cela, tu saisis ton mot de passe actuel et le nouveau.
Adresse
L’adresse de ton entreprise est affichée, mais elle est en lecture seule.Pour modifier le nom de ton entreprise ou ton adresse, écris à partner@highcovery.com.
Langues
Langue du tableau de bord – la langue de l’interface : Allemand, Anglais, Français, Italien ou Néerlandais. Langues de contenu – ta langue principale est fixe et a été choisie lors de la première connexion. Les autres langues de contenu sont des packs linguistiques qui te permettent de traduire les boutiques, les produits, les catégories et les tags. Sont disponibles l’Allemand, l’Allemand (Autriche), l’Anglais (Royaume-Uni), l’Anglais (États-Unis), le Français, l’Italien et le Néerlandais.Pendant la phase bêta, les packs linguistiques ne peuvent pas encore être achetés. Le bouton affiche Non disponible en Bêta. En cas de besoin, adresse-toi à partner@highcovery.com.
Autres paramètres
Facturation
Factures de ton compte Highcovery.
Contrats
Consulter les contrats, les résilier ou révoquer une résiliation.
Notifications
Gérer les notifications par e-mail.
Acceptations
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FAQ
Comment publier ma boutique ?
Comment publier ma boutique ?
Ouvre la boutique et clique sur Publier dans la barre latérale. Pour les boutiques physiques, l’adresse doit être complète.
Comment ajouter des produits à ma boutique ?
Comment ajouter des produits à ma boutique ?
Ouvre le produit et coche la boutique souhaitée dans la barre latérale, sous Boutiques.
Pourquoi ne puis-je pas créer de produits ?
Pourquoi ne puis-je pas créer de produits ?
Tu dois d’abord créer au moins une boutique.
Pourquoi mon produit n'apparaît-il pas dans l'application ?
Pourquoi mon produit n'apparaît-il pas dans l'application ?
Vérifie que le produit est publié, qu’il est attribué à une boutique, qu’il a une zone de livraison et que le taux de THC est inférieur à la limite du pays.
Combien de temps prend un changement d'adresse ?
Combien de temps prend un changement d'adresse ?
Nous vérifions manuellement les changements d’adresse des boutiques existantes. Cela peut prendre jusqu’à 7 jours. Pendant ce temps, tu ne peux pas soumettre d’autre modification.