Skip to main content

​
Accountinstellingen

Je accountinstellingen vind je onder Instellingen → Account. Elke sectie heeft een eigen Opslaan-knop.

​
Profiel

​
Account

Via Wachtwoord wijzigen stel je een nieuw wachtwoord in. Daarvoor voer je je huidige en je nieuwe wachtwoord in.

​
Adres

Je bedrijfsadres wordt getoond, maar is alleen-lezen.
Wil je bedrijfsnaam of adres wijzigen, schrijf dan naar partner@highcovery.com.

​
Talen

Dashboardtaal – de taal van de interface: Duits, Engels, Frans, Italiaans of Nederlands. Inhoudstalen – je hoofdtaal ligt vast en is bij de eerste keer inloggen gekozen. Extra inhoudstalen zijn taalpakketten waarmee je winkels, producten, categorieën en tags kunt vertalen. Beschikbaar zijn Duits, Duits (Oostenrijk), Engels (GB), Engels (US), Frans, Italiaans en Nederlands.
Tijdens de bètafase kunnen taalpakketten nog niet worden geboekt. De knop toont Niet beschikbaar in bèta. Neem indien nodig contact op via partner@highcovery.com.

​
Meer instellingen

Facturering

Facturen voor je Highcovery-account.

Contracten

Contracten bekijken, opzeggen of opzeggingen intrekken.

Meldingen

E-mailmeldingen beheren.

Acceptaties

Nieuwe versies van juridische documenten accepteren.

​
FAQ

Open de winkel en klik in de zijbalk op Publiceren. Bij fysieke winkels moet het adres volledig zijn.
Open het product en vink in de zijbalk onder Winkels de gewenste winkel aan.
Tags horen bij een categorie. Maak onder Categorieën een categorie aan en voer de tags daar direct in.
Je moet eerst minstens één winkel aanmaken.
Controleer of het product gepubliceerd is, aan een winkel is toegewezen, een bezorggebied heeft en of het THC-gehalte onder de limiet van het land ligt.
Adreswijzigingen bij bestaande winkels controleren wij handmatig. Dat kan tot 7 dagen duren. Zolang kun je geen nieuwe wijziging indienen.

​
Hulp nodig?

Via het vraagteken rechtsboven in het dashboard open je het Helpcentrum met handleidingen en FAQ. Voor al het andere bereik je ons supportteam via support@highcovery.com.