> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.highcovery.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Shopify

> Zo verbind je je Shopify-shop met Highcovery

## Overzicht

De Shopify-integratie synchroniseert je producten automatisch tussen je shop en Highcovery. Op verzoek handelen we ook de affiliate-tracking rechtstreeks vanuit je thema af.

## Verbinding instellen

<Steps>
  <Step title="Platform kiezen">
    Open **Verbindingen** in het dashboard en klik onder *Productsynchronisatie* op het **Shopify**-logo.
  </Step>

  <Step title="API-sleutel kopiëren">
    Highcovery genereert een API-sleutel voor je shop. Kopieer hem met de knop naast het veld – je hebt hem zo nodig in de Shopify-app.
  </Step>

  <Step title="Highcovery installeren via de Shopify App Store">
    Open de **App Store** in je Shopify Admin, zoek naar **Highcovery** en installeer de app op je shop. Bevestig de gevraagde rechten.
  </Step>

  <Step title="API-sleutel in de app plakken">
    Na de installatie wordt de Highcovery-app direct in je Shopify Admin geopend. Plak de eerder gekopieerde API-sleutel en sla op.
  </Step>

  <Step title="De verbinding wordt automatisch tot stand gebracht">
    De app meldt zich bij Highcovery met je API-sleutel en shop-domein. De status in het dashboard verandert in **Verbonden** en de productsynchronisatie start.
  </Step>
</Steps>

<Note>De API-sleutel koppelt je Shopify-shop aan je Highcovery-account. Zonder sleutel weet de app in Shopify niet bij welk Highcovery-account hij hoort.</Note>

## Verbinding verbreken of opnieuw verifiëren

Op de pagina Verbindingen kun je op elk moment:

* **Verbinding verbreken** – stopt de productsynchronisatie en verwijdert de app-koppeling in Highcovery. De app in Shopify wordt **niet** automatisch verwijderd; verwijder hem desgewenst zelf in je Shopify Admin onder **Apps**.
* **Opnieuw verifiëren** – als de affiliate-status rood is, kun je een handmatige verificatie starten.

## Waarom valt een verbinding weg?

Een bestaande verbinding kan om verschillende redenen op *mislukt* komen te staan:

* **App is verwijderd** – als iemand met admin-toegang de Highcovery-app in Shopify verwijdert, verliezen we direct de toegang.
* **Toegangstoken verlopen of ingetrokken** – Shopify kan tokens intrekken, bijv. bij beveiligingsgebeurtenissen, plan-wijzigingen of langdurige inactiviteit.
* **Shop gepauzeerd, gesloten of bevroren** – Shopify blokkeert API-toegang tot zulke shops, wat aanvoelt als een verbroken verbinding.
* **Langdurige webhook-fouten** – als Shopify ons niet kan bereiken voor order- of productupdates (bijv. door storingen), markeren we de verbinding voor herverificatie.

## Verbroken verbinding herstellen

<Steps>
  <Step title="Shopify Admin controleren">
    Log in op je Shopify Admin en open **Apps**. Controleer of de Highcovery-app daar nog is geïnstalleerd.
  </Step>

  <Step title="Als de app ontbreekt – opnieuw installeren">
    Zoek naar **Highcovery** in de Shopify App Store en installeer de app opnieuw.
  </Step>

  <Step title="API-sleutel opnieuw invoeren">
    Open de Highcovery-app in je Shopify Admin en plak de API-sleutel vanaf de pagina Verbindingen.
  </Step>

  <Step title="Verbinding verifiëren">
    Klik in het dashboard op **Opnieuw verifiëren**. De verbindingsstatus wordt direct bijgewerkt.
  </Step>
</Steps>

<Warning>Gebruik altijd dezelfde API-sleutel die bij je Highcovery-account hoort. Een verkeerde sleutel koppelt de shop aan het verkeerde account.</Warning>

<Tip>Bij terugkerende problemen neem contact op met [support@highcovery.com](mailto:support@highcovery.com) met je shop-domein en een ongeveer tijdstip van de storing – dan kunnen we de serverlogs gericht controleren.</Tip>
