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# Shopify

> Comment connecter votre boutique Shopify à Highcovery

## Vue d'ensemble

L'intégration Shopify synchronise automatiquement tes produits entre ta boutique et Highcovery. Nous pouvons aussi gérer le suivi d'affiliation directement depuis ton thème.

## Configurer la connexion

<Steps>
  <Step title="Sélectionner la plateforme">
    Ouvre **Connexions** dans le tableau de bord et clique sur le logo **Shopify** sous *Synchronisation produits*.
  </Step>

  <Step title="Copier la clé API">
    Highcovery génère une clé API pour ta boutique. Copie-la avec le bouton à côté du champ – tu en auras besoin dans l'application Shopify dans un instant.
  </Step>

  <Step title="Installer Highcovery depuis le Shopify App Store">
    Ouvre le **App Store** dans ton admin Shopify, cherche **Highcovery** et installe l'application sur ta boutique. Confirme les autorisations demandées.
  </Step>

  <Step title="Coller la clé API dans l'application">
    Après l'installation, l'application Highcovery s'ouvre directement dans ton admin Shopify. Colle la clé API copiée précédemment et sauvegarde.
  </Step>

  <Step title="La connexion s'établit automatiquement">
    L'application contacte Highcovery avec ta clé API et le domaine de ta boutique. Le statut du tableau de bord passe à **Connecté** et la synchronisation des produits démarre.
  </Step>
</Steps>

<Note>La clé API relie ta boutique Shopify à ton compte Highcovery. Sans elle, l'application dans Shopify ne sait pas à quel compte Highcovery elle appartient.</Note>

## Déconnecter ou vérifier à nouveau

Sur la page Connexions tu peux à tout moment :

* **Déconnecter** – arrête la synchronisation produits et retire le lien d'application dans Highcovery. L'application dans Shopify n'est **pas** désinstallée automatiquement ; supprime-la manuellement dans ton admin Shopify sous **Apps** si tu le souhaites.
* **Vérifier à nouveau** – si le statut d'affiliation est rouge, tu peux déclencher une vérification manuelle.

## Pourquoi une connexion peut-elle être interrompue ?

Une connexion existante peut passer à *échouée* pour plusieurs raisons :

* **L'application a été désinstallée** – si quelqu'un avec accès admin désinstalle l'application Highcovery dans Shopify, nous perdons l'accès immédiatement.
* **Token d'accès expiré ou révoqué** – Shopify peut révoquer les tokens, par ex. lors d'événements de sécurité, de changements de plan ou d'inactivité prolongée.
* **Boutique en pause, fermée ou gelée** – Shopify bloque l'accès API à ces boutiques, ce qui ressemble à une connexion interrompue.
* **Erreurs de webhook prolongées** – si Shopify n'arrive pas à nous joindre pour les mises à jour de commandes ou de produits (par ex. à cause de pannes), nous signalons la connexion pour revérification.

## Rétablir une connexion interrompue

<Steps>
  <Step title="Vérifier l'admin Shopify">
    Connecte-toi à ton admin Shopify et ouvre **Apps**. Vérifie que l'application Highcovery y est toujours installée.
  </Step>

  <Step title="Si l'application manque – réinstaller">
    Cherche **Highcovery** dans le Shopify App Store et installe l'application à nouveau.
  </Step>

  <Step title="Réinsérer la clé API">
    Ouvre l'application Highcovery dans ton admin Shopify et colle la clé API depuis la page Connexions.
  </Step>

  <Step title="Vérifier la connexion">
    Dans le tableau de bord, clique sur **Vérifier à nouveau**. Le statut de connexion se met à jour immédiatement.
  </Step>
</Steps>

<Warning>Utilise toujours la même clé API qui appartient à ton compte Highcovery. Une mauvaise clé liera la boutique au mauvais compte.</Warning>

<Tip>En cas de problèmes récurrents, contacte [support@highcovery.com](mailto:support@highcovery.com) avec le domaine de ta boutique et un horodatage approximatif de la panne – cela nous permet de vérifier efficacement les logs serveur.</Tip>