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# Shopify

> So verbindest du deinen Shopify-Shop mit Highcovery

## Überblick

Mit der Shopify-Integration synchronisiert Highcovery deine Produkte automatisch zwischen deinem Shop und unserer Plattform. Auf Wunsch übernehmen wir auch das Affiliate-Tracking direkt aus deinem Theme.

## Verbindung einrichten

<Steps>
  <Step title="Plattform auswählen">
    Öffne im Dashboard **Verbindungen** und klicke unter *Produkt-Sync* auf das **Shopify**-Logo.
  </Step>

  <Step title="API-Key kopieren">
    Highcovery erzeugt einen API-Key für deinen Shop. Kopiere ihn über die Schaltfläche neben dem Feld – du brauchst ihn gleich in der Shopify-App.
  </Step>

  <Step title="Highcovery im Shopify App Store installieren">
    Öffne in deinem Shopify Admin den **App Store**, suche nach **Highcovery** und installiere die App auf deinem Shop. Bestätige die angefragten Berechtigungen.
  </Step>

  <Step title="API-Key in der App eintragen">
    Nach der Installation öffnet sich die Highcovery-App direkt in deinem Shopify Admin. Füge dort den vorhin kopierten API-Key ein und speichere.
  </Step>

  <Step title="Verbindung wird automatisch hergestellt">
    Die App meldet sich bei Highcovery mit deinem API-Key und deiner Shop-Domain. Der Status im Dashboard wechselt auf **Verbunden** und der Produkt-Sync läuft an.
  </Step>
</Steps>

<Note>Der API-Key verknüpft deinen Shopify-Shop mit deinem Highcovery-Konto. Ohne Key weiß die App in Shopify nicht, zu welchem Highcovery-Account sie gehört.</Note>

## Verbindung trennen oder erneut prüfen

Auf der Verbindungen-Seite kannst du jederzeit:

* **Verbindung trennen** – stoppt den Produkt-Sync und entfernt die App-Bindung in Highcovery. Die App in Shopify wird **nicht** automatisch deinstalliert; das musst du bei Bedarf in deinem Shopify Admin unter **Apps** selbst tun.
* **Erneut prüfen** – wenn der Affiliate-Status auf rot steht, kannst du die Verbindung manuell verifizieren lassen.

## Warum bricht eine Verbindung ab?

Eine bestehende Verbindung kann aus mehreren Gründen den Status *fehlgeschlagen* bekommen:

* **App wurde deinstalliert** – wenn jemand mit Admin-Zugriff die Highcovery-App in Shopify deinstalliert, verliert Highcovery den Zugriff sofort.
* **Access Token abgelaufen oder widerrufen** – Shopify kann das Token zurückziehen, z. B. bei Sicherheitsereignissen, Plan-Wechseln oder nach langer Inaktivität.
* **Shop pausiert, geschlossen oder im Frozen-Status** – Shopify blockiert API-Zugriffe auf solche Shops; das wirkt wie ein Verbindungsabbruch.
* **Webhook-Fehler über längere Zeit** – wenn Shopify uns über Bestellungen oder Produkte nicht erreichen kann (z. B. wegen Serverproblemen), markieren wir die Verbindung als verifizierungsbedürftig.

## Verbindung wieder herstellen

<Steps>
  <Step title="Shopify Admin prüfen">
    Logge dich in deinem Shopify Admin ein und öffne **Apps**. Prüfe, ob die Highcovery-App dort noch installiert ist.
  </Step>

  <Step title="Falls App fehlt – neu installieren">
    Suche im Shopify App Store nach **Highcovery** und installiere die App erneut.
  </Step>

  <Step title="API-Key erneut hinterlegen">
    Öffne die Highcovery-App in deinem Shopify Admin und füge den API-Key aus der Verbindungen-Seite ein.
  </Step>

  <Step title="Verbindung prüfen">
    Klicke im Dashboard auf **Erneut prüfen**. Der Verbindungsstatus aktualisiert sich sofort.
  </Step>
</Steps>

<Warning>Verwende immer denselben API-Key, der zu deinem Highcovery-Konto gehört. Ein falscher Key verbindet den Shop mit dem falschen Konto.</Warning>

<Tip>Bei wiederkehrenden Problemen melde dich mit deiner Shop-Domain und dem ungefähren Zeitpunkt des Ausfalls bei [support@highcovery.com](mailto:support@highcovery.com) – damit können wir die Server-Logs gezielt prüfen.</Tip>